1.请问你们公司是否正规注册的公司？
答：我们公司是合法的正规公司，经过深圳市市场监督管理局正规注册的合法公司，可以在深圳市市场监督管理局的网站上查我们公司的详细注册信息，另外也可以在我司网站第二导航企业证书栏目内看到我们公司的注册证书；
2.请问你们公司解密的安全性如何？会不会破坏我们原有的程序及数据？
答：对于解密来说，会解密不是最重要的，最重要的是就算程序不能解出，也不能破坏原有的程序及数据，只有在这个基础下进行的解密，才是最安全的，如果PLC或HMI人机因为解密损坏，而造成整台机都不能开启，那损失是不可估量的，另外我们公司对外提供解密服务，在保证程序及数据安全的前提下，也有一个风险评估，不可能为了赚一点儿小钱，而去冒巨大的风险，而给客户造成损失，在安全的情况下，能解则解，解不了也没有关系，我们也只赚自已该赚的那一部分技术钱，也本着先解密后收费的方式，解出程序才收费，这样让客户更放心；
3.你们解密都有哪些方式？能否上门服务？
答：a.远程解密，只对那些几分钟或几秒钟能解出密码的简易加密方式；
       b.邮寄过来解密或者客户送机过来解，对于新的高加密方式；
       c.提供上门的解密服务，此方式一般费用高，对于客户来说不太合算，客户不能接受的情况下，请选择b方式进行解密；
4.如果寄PLC或触摸屏到你们公司解密，你们不寄回来了怎么办？
答：对于新客户的这种担心，我们也表示理解，毕竟没有跟我们合作过，不清楚是否会被骗，其实说句心理话，作为一个正规公司，正规注册后又去靠行骗来做生意，有点不合逻辑，也不合法；如果公司不是正规公司，没有注册，把手机一关别人就找不到人，对于这种解密的，客户就要当心，另外，我们有技术在手，也不需要去骗人就能赚钱，而且骗人还要承担法律风险，相信有技术的人也不会这么干。